Nossa Infraestrutura de Rede

Somos um ASN – Sistema Autônomo na Internet (ASN 264892) com blocos de IPs próprios, nossa rede está conectada no IX.DF, PTT-BSB – pontos de troca de tráfego de Brasília onde todas as operadoras trocam tráfego, sendo a Gente Telecom um CIX Channel to IX / Provedor de Porta Compartilhada do IX.BR em Brasília, temos trânsito ip nacional e internacional com as principais operadoras do Brasil, nossa rede foi construído com as principais marcas do mercado, como Huawei, ZTE e Cisco.

Aquisição PBX IP

pbx ip

Opções de Aquisição do PBX IP:


PBX IP – PACOTE 1 – Placa para 1 E1 + 8 ramais analógicos + 1 IP phone

Composto por:

  • 1 CPU Rack Processador Aton com 2 GB de RAM e HD de 320GB
  • 1 Placa para 1 E1 ISDN (troco digital)
  • 8 Ramais analógicos (fxs)
  • 1 ramal IP com aparelho IP de 2 linhas
  • Ramal Softphone ILIMITADO **
  • Tronco IP ILIMITADO **  (Para configuração de sip trunk de operadoras VoIP, como a Gente Telecom).

* Dependendo da quantidade de softphones e troncos IP configurados o valor dos serviços técnicos poderá sofrer alterações.

    • Compra: R$ 6.500,00 – Sem contrato de manutenção




    • Compra: R$ 5.500,00 – * Com contrato de manutenção de 12 meses




*Contrato de Manutenção: 12 X R$ 350,00/mês X 12 meses = R$4.200,00



  • Manutenção Corretiva e ilimitada.
  • 04 reprogramações mensais.
  • Backup da base de dados.
  • Período de atendimento das 8:00 hrs as 17:30hrs.

PBX IP – PACOTE 2 – Placa para 1 E1 + 16 ramais analógicos + 2 IP phones

Composto por:

  • 1 CPU Rack Processador Aton com 2 GB de RAM e HD de 320GB
  • Placa para 1 E1 ISDN (troco digital)
  • 16 Ramais analógicos (fxs)
  • 2 ramais IP com aparelhos IP de 2 linhas
  • Ramal Softphone ILIMITADO **
  • Tronco IP ILIMITADO ** (Para configuração de sip trunk de operadoras VoIP, como a Gente Telecom).

* Dependendo da quantidade de softphones e troncos IP configurados o valor dos serviços técnicos poderá sofrer alterações.

  •  Compra: R$ 10.800,00 – Sem contrato de manutenção;
  • Compra: R$ 8.990,00 – * Com contrato de manutenção de 12 meses.

Manutenção: 12 X R$ 400,00/mês X 12 meses = R$4.800,00

  • Manutenção Corretiva e ilimitada.
  • 4 reprogramações mensais.
  • Backup da base de dados.
  • Periodo de atendimento das 8:00hrs as 17:30hrs.

 

PBX IP – PACOTE 3 –  Placa para 1 E1 + 32 ramais IP

Composto por:

  • 1 CPU Rack Processador Core i3 com 4 GB de RAM e HD de 500GB
  • Placa para 01 E1 (tronco digital)
  • 32 ramais IP com aparelhos IP de 2 linhas
  • Ramal Softphone ILIMITADO **
  • Tronco IP ILIMITADO ** (Para configuração de sip trunk de operadoras VoIP, como a Gente Telecom).

* Dependendo da quantidade de softphones e troncos IP configurados o valor dos serviços técnicos poderá sofrer alterações.

  • Compra: R$ 19.170,00- Sem contrato de manutenção;
  • Compra: R$ 18.990,00 –  * Com contrato de manutenção de 12 meses.

Manutenção: 12 X R$ 450,00/mês X 12 meses = R$5.400,00

  • Manutenção Corretiva e ilimitada.
  • 4 reprogramações mensais.
  • Backup da base de dados.
  • Período de atendimento das 8:00 hrs as 17:30hrs.

PBX IP – PACOTE 4 – Placa para 02 E1’s, 32 ramais IP e 48 ramais analógicos.

Composto por:

  • 1 CPU Rack Processador Core i3 com 4 GB de RAM e HD de 500GB
  • Placa para 02 E1’s (troncos digitais)
  • 48 ramais analógicos FXS (Gateway FXS)
  • 32 ramais IP com aparelhos IP de 2 linhas
  • Ramal Softphone ILIMITADO **
  • Tronco IP ILIMITADO ** (Para configuração de sip trunk de operadoras VoIP, como a Gente Telecom).

* Dependendo da quantidade de softphones e troncos IP configurados o valor dos serviços técnicos poderá sofrer alterações.

  • Compra: R$ 36.137,00 – Sem contrato de manutenção;
  • Compra: R$ 33.990,00 –  * Com contrato de manutenção de 12 meses.

Contrato de Manutenção:12 X R$ 500,00/mês X 12 meses = R$6.000,00

  • Manutenção Corretiva e ilimitada.
  • 4 reprogramações mensais.
  • Backup da base de dados.
  • Período de atendimento das 8:00hrs as 17:30hrs.

Veja as opções de Locação do PBX IP

Locação PBX IP

Opções de locação do PBX IP:

PBX IP com todas as facilidades que sua empresa precisa.

PBX IP com todas as facilidades que sua empresa precisa.


 

PBX IP – PACOTE 1 – Placa para 1 E1 + 8 ramais analógicos + 1 IP phone

Locação em 24 meses: a partir de R$ 660,00

  • Manutenção e reposição de peças inclusa.

Locação em 36 meses: a partir de R$ 560,00

  • Manutenção e reposição de peças inclusa.

 

PBX IP – PACOTE 2 – Placa para 1 E1 + 16 ramais analógicos + 2 IP phones

Locação em 24 meses: R$ 1.024,00

  • Manutenção e reposição de peças inclusa.

Locação em 36 meses: R$ 768,00

  • Manutenção e reposição de peças inclusa.

 


 

PBX IP – PACOTE 3 –  Placa para 1 E1 + 32 ramais IP

Locação em 24 meses: R$ 1.740,00

  • Manutenção e reposição de peças inclusa.

Locação em 36 meses: R$ 1.300,00

  • Manutenção e reposição de peças inclusa.

 

PBX IP – PACOTE 4 – Placa para 02 E1’s, 32 ramais IP e 48 ramais analógicos.

Locação em 24 meses: R$ 3.150,00

  • Manutenção e reposição de peças inclusa.

Locação em 36 meses: R$ 2.350,00

  • Manutenção e reposição de peças inclusa.

 

Veja as opções de Aquisição do PBX IP

Plano Pré-Pago

Fale mais

Com os plano pré-pago de telefonia IP da Gente Telecom sua empresa economiza de verdade.

  • Sem contrato;
  • Sem fidelidade;
  • Sem compromisso mensal;
  • Os créditos nunca expiram.

Tarifas:

  • Fixo Nacional: R$0,07/min
  • Celular Nacional: R$0,29/min

Qualidade nas chamadas + economia para o seu bolso, você só encontra aqui!

Todo o controle dos gastos com telefonia em suas mãos, com o gestor online da Gente Telecom.

 

PABX IP

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PBX IP – Gente Telecom

Integre sua rede de dados a sua rede de telefonia de forma gradativa, com robustez, escalabilidade e totalmente focada na melhoria de usabilidade e produtividade dos recursos já contratados.

Inovando na forma de atender a demanda de um mercado cada vez mais exigente na qualificação dos profissionais envolvidos em soluções de telefonia IP, customizados em consonância com a necessidade de seus clientes, aliando baixo investimento e qualidade.

Aproveitando a infra-estrutura atual do cliente, soluções que permitem interação com o PABX legado utilizando a comunicação existente com os ramais analógicos e agregando novos ramais IP.

Isso é possível através de um baixo custo de implementação, alto grau de integração tecnológica, reaproveitamento dos investimentos já realizados em telefonia e uma garantia de upgrade tecnológico no futuro.

VANTAGENS E RECURSOS

  • Criação de um número ilimitado de ramais internos e externos
  • Criação de um número ilimitado de ramais móveis
  • Ligações a menor custo utilizando operadora VoIP
  • Interligação entre filiais
  • Teleconferência e videoconferência
  • Caixa postal com envio da gravação por email
  • Transferências e capturas de ligações
  • Siga-me para ramais internos números externos
  • Fila de atendimento para callcenter com regras de distribuição
  • Regras de discagem
  • Criação de URA (Unidade de Resposta Audível)
  • Gravação de ligações em formato MP3
  • Relatório gráfico via web com bilhetagem de ligações
  • Ligações interurbanas a custo de ligação local
  • Números entrantes em outros estados
  • Redirecionamento de ligações
  • Integração da URA com um sistema ERP ou banco de dados
  • Manutenção do número do telefone mesmo mudando de localidade
  • Opção de ramais em telefone convencional, IP ou via softphone
  • Fax virtual com geração de imagens (formato TIF)
  • Sintetizador de voz (conversão de texto em voz)
  • Conexão via rede ethernet, internet, wireless, bluetooth, E1 (ISDN/R2), FXO/FXS

CHAMADAS

· Bloqueio de chamadas conforme remetente
· Controle de Chamadas
· Bloqueio de chamadas por rota
· Chamada em espera
· Enfileiramento de chamadas
· Estacionamento de chamadas
· Gravação de chamadas
· Identificação de chamadas
· Registro de Chamadas
· Roteamento de chamadas
· Roteamento de ligações por diferentes rotas baseado no número de destino ou no chamador
· Configuração de Rotas Alternativas (Secundárias)
· Transferência Assistida de Chamadas
· Transferência cega
· Música de Espera
· Captura de Chamadas
· Captura de chamadas por grupo
· Cadeado Eletrônico
· Desvio de chamadas conforme horário
· Roteamento de ligações por rotas alternativas baseado no horário
URA

· Ilimitados Menus de URA
· Distribuição de Chamadas para ramais
· Distribuição de Chamadas para filas
· Distribuição de Chamadas para grupos
· DISA
· Salas de Conferência

CONFERÊNCIA

· Salas de Conferência
· Salas privadas com senha
· Salas públicas

FILAS DE ATENDIMENTO

· Música de Espera
· Diferentes Estratégias de Distribuição
· Membros estáticos

GRAVAÇÃO DE CHAMDAS
· Gravação automática de chamadas
· Gravação sob demanda

CORREIOS DE VOZ
· Correio de voz por ramal ou fila
· Opção de envio de mensagens e notificação por e-mail
· Notificação de correio customizada
· Controle de tamanho de caixas

Link Dedicado

Nossos Links Dedicados foram concebidos para dar á sua empresa alto desempenho e estabilidade.

São perfeitamente adequados para soluções e aplicações de missão crítica que exigem altíssima disponibilidade e banda garantida, como uso para ERP, VoIP, Vídeo e transações bancárias e financeiras.

Consulte maiores velocidades.

Descrição

Com o controle inteligente de rotas propiciado pela diversidade e amplitude de nossa infra-estrutura, oferecemos alto desempenho e disponibilidade, e juntamente com a excepcional Central de Suporte a Clientes, nossos principais diferenciais, nossos clientes desfrutam de serviços que dão a eles a tranquilidade para a gestão de seus próprios negócios.

Confiabilidade Contínua Transações online, video-conferência, Voz sobre IP, E-commerce e B2C são exemplos de aplicações vitais que necessitam de alta confiabilidade para todas as empresas e seus clientes. Nosso backbone possui conexões de alta velocidade com os principais backbones de Internet do Brasil garantindo assim a alta disponibilidade de nossa infra-estrutura. Com o gerenciamento de utilização, consumo e disponibilidade da rede, nossos clientes usufruem continuamente de um altíssimo desempenho e disponibilidade.

Desempenho Garantido Como prova do compromisso em fornecer altíssimo desempenho e disponibilidade, oferecemos um SLA (Service Level Agreement) na medida da necessidade de nossos clientes, associado com uma arrojada política de ressarcimento.

Central pró-ativa de Suporte a Clientes A busca constante do encantamento na prestação de serviços aos nossos clientes é a principal característica de todo nosso pessoal, desde a copeira até os mais altos executivos. Nossos engenheiros certificados e a constante reciclagem tecnológica garantem continuamente (24x7x365) um atendimento altamente qualificado. Esses profissionais possuem ferramentas de gerenciamento que viabilizam a rápida detecção e resolução de problemas.

Gerenciamento e Administração dos Serviços Prestados Proatividade é pouco para dizer como nossos profissionais lidam com os incidentes e problemas, e nisso somos reconhecidos por todos os nossos clientes.

Principais vantagens:

  • Banda 100% garantida;
  • Upload e Download com banda simétrica;
  • IP Fixo(Operadora com endereçamento IPv4 e IPv6 próprio);
  • Infraestrutura própria;
  • Licenciada pela Anatel;
  • Baixa latência e jitter;
  • BGP e ASN 264892;
  • Ferramentas web gerenciamento;
  • Rede wireless é baseada em equipamentos profissionais, os mesmo que a grandes operadoras utilizam.